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19/04/2017

O jeito Disney de encantar os clientes

VAGAS ESGOTADAS! 

Para inspirar os shopping  centers preparamos um modelo de aula dinâmico para apresentar melhorias em seus serviços e inovar suas práticas. Baseado na metodologia Disney Institute  apresentaremos como manter o clima da magia que se respira em todas as propriedades Disney.

 Além disso, outros cases serão apresentados, pois a ideia deste workshop é identificar segredos dessas organizações para que os shoppings possam aplicar em seu dia a dia e tenham resultados surpreendentes.

 Professor do dia é organizador dos eventos oficiais no Brasil do Disney Institute desde 2008, leva grupos a Orlando para cursos e dando consultoria com o Disney Institute para empresas brasileiras. 

O dia terá um cronograma de conteúdos teóricos e atividades práticas para aplicação na realidade de shopping centers.

Duração: 8h (das 9h00 ás 18h00)

Local: Rua Fedêncio Ramos, 302 – Torre B, 6º andar – Vila Olímpia

            São Paulo – SP – CEP: 04551-010

VAGAS LIMITADAS!

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